quisa® CRM mit einem weiteren Kunden im Bereich der Wiederverwertung

7. März 2014 Keine Kommentare

Die GWM Handel & Logistik GmbH (Allstores24.de) ist ein kompetenter und serviceorientierter Dienstleister im Bereich Gummimatten und  affiner Produkte. Jedoch gehen die Leistungen weit über die Produktion von Gummiprodukten hinaus.

Die Produkte erfreuen sich großer Beliebtheit, zeichnen sich durch besonders hohe Akzeptanzwerte aus und werden als maßgeschneiderte Lösungen für Ihre spezielle Problemstellungen entwickelt.

15 Mitarbeiter arbeiten in den Bereichen Entwicklung, Materialwirtschaft, Vertrieb, Kundenservice, Finanzbuchhaltung und Controlling. quisa® CRM (Customer Relationship Management) sorgt bei GWM dafür, dass Vertrieb (Artikel und Angebotserstellung), Außendienst (Terminsteuerung, Auskunftswesen) und Call Center auf die notwendigen Informationen von überall zugreifen können.

Die Daten wurden neu erfasst, bzw. aus MS-Excel übernommen und stehen den Mitarbeitern nun einheitlich zur Verfügung. Das Marketing arbeitet mit dem internen Kampagnentool und kann direkt aus dem aktuellen Datenbestand über freie Filterkriterien einen Newsletter oder eine Telefonaktion für Interessenten oder Bestandskunden planen. Das integrierte CTI ermöglich den „schnellen Anruf“ aus dem Browser CRM, eingehende Anrufe werden identifiziert und die Adressmaske öffnet sich direkt.

Besonders die Mehrlagerverwaltung (GMW betreibt mehrere Lagerhallen) sowie die Schnittstellen zu diversen Handelsplattformen machen quisa® CRM für uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug für das alltägliche Tagesgeschäft, so Erwin Suschinski, Projektleiter CRM.  Die gesammelten Funktionaltäten so zu verwalten minimieren Fehler, sparen viel Zeit und senken damit erheblich unsere Prozesskosten.

Interessenten aus dem Ballungsraum Frankfurt, können auf Wunsch gerne mit dem zuständigen Projetleiter von quisa® CRM in Kontakt treten.

quisa® CRM gewinnt mit der amagno GmbH einen weiteren Kunden im Software Bereich (DMS)

18. Februar 2014 Keine Kommentare

Die amagno GmbH & Co. KG wurde geschaffen, um Ihrem Unternehmen oder Team ein schnell einsetzbares und einfach erlernbares Werkzeug gegen das tägliche Datei-, Beleg- und E-Mail Chaos zu bieten. Legen Sie Ihre Inhalte schneller und automatisch einsortiert ab. Finden Sie relevante Inhalte schneller aus jeder Anwendung heraus wieder. Arbeiten Sie effizient mit Ihren Kollegen zusammen.  amagno ist die moderne, sichere und effektive Verwaltung von wichtigen Unternehmensinhalten.

Ein ECM/DMS lässt Ihr Team, Ihre Abteilung, Ihr Unternehmen schneller, transparenter, effektiver und zudem rechtssicher arbeiten.

quisa® CRM (Customer Relationship Management) sorgt bei amagno dafür, dass Vertrieb (Interessentenansprache und Qualifizierung, Selektierung und Kundengewinnung, Angebote, Aufträge) Außendienst (Terminsteuerung, Auskunftswesen, Forecasts), Geschäftsleitung (Auswertungen, Auskunftswesen, Charts, Reports), Marketing (Kampagnenaktionen, Eventsteuerung, Newsletter) auf die notwendigen Informationen von überall zugreifen können.

Besonders die Lizenzpolitik (concurrent) ist sehr fair für den Kunden, es gibt dadurch keinen „Paketzwang“ obwohl nur ein Anwender eine bestimmt Funktion benötigt. Der Aufbau mit Benutzer und zusätzlich buchbare Module ermöglich nur das zu bezahlen, was auch tatsächlich benötigt wird.

Die Vorteile sind eindeutig, die Möglichkeiten in einem System CRM, ohne Schnittstellen oder Medienbrüchen, die notwendigen Funktionaltäten zu verwalten minimieren Fehler, sparen viel Zeit und senken damit erheblich die Prozesskosten.

Natürlich ist der dezentrale Zugriff auf einheitliche Datenbestände für gemeinsames Arbeiten über das Internet, die effizienteste Möglichkeit Teammitglieder zu vernetzen.

Ein weiterer großer Vorteil, ist das ausschließliche Hosting  in einem der größten deutschen Rechenzentren, dadurch gelten ausschließlich die deutschen Datenschutz Rechtlichen Bestimmungen.

Interessenten aus dem Ballungsraum Hamburg/Hannover, können auf Wunsch gerne mit dem zuständigen Projektleiter von quisa® CRM in Kontakt treten.

Kontakt:
amagno GmbH
Hr. Neumann
kai.neumann@amagno.de

Mehr erfahren Sie unter www.quisa.eu

quisa® CRM gewinnt mit der TME AG einen weiteren Kunden im Finanz Bereich

17. Februar 2014 Keine Kommentare

Unter der Marke TME Associates agieren spezialisierte Strategie- und Managementberatungen mit Büros in Bad Soden, Frankfurt am Main und München. Mit langjähriger Expertise unterstützt TME seine Kunden in den Bereichen Financial Services, Real Estate sowie Brands & Retail.

quisa® CRM (Customer Relationship Management) sorgt bei TME dafür, dass Vertrieb (Interessentenansprache und Qualifizierung, Selektierung und Kundengewinnung, Angebote, Aufträge) Außendienst (Terminsteuerung, Auskunftswesen, Forecasts), Geschäftsleitung (Auswertungen, Auskunftswesen, Charts, Reports), Marketing (Kampagnenaktionen, Eventsteuerung, Newsletter) auf die notwendigen Informationen von überall zugreifen können.

Besonders die Lizenzpolitik (concurrent) ist sehr fair für den Kunden, es gibt dadurch keinen „Paketzwang“ obwohl nur ein Anwender eine bestimmt Funktion benötigt. Der Aufbau mit Benutzer und zusätzlich buchbare Module ermöglich nur das zu bezahlen, was auch tatsächlich benötigt wird.

Die Vorteile sind eindeutig, die Möglichkeiten in einem System CRM, ohne Schnittstellen oder Medienbrüchen, die notwendigen Funktionaltäten zu verwalten minimieren Fehler, sparen viel Zeit und senken damit erheblich die Prozesskosten.

Natürlich ist der dezentrale Zugriff auf einheitliche Datenbestände für gemeinsames Arbeiten über das Internet, die effizienteste Möglichkeit Teammitglieder zu vernetzen.

Ein weiterer großer Vorteil, ist das ausschließliche Hosting  in einem der größten deutschen Rechenzentren, dadurch gelten ausschließlich die deutschen Datenschutz Rechtlichen Bestimmungen.

Interessenten aus dem Ballungsraum Frankfurt, können auf Wunsch gerne mit dem zuständigen Projetleiter von quisa® CRM in Kontakt treten.

Kontakt:

TME AG
Hr. Roßbach
Rossbach@tme.ag

quisa® CRM mit einem neuen Kunden in Zürich

20. September 2013 Keine Kommentare

Die www.net-metrix.ch hat Ihren Schwerpunkt im Bereich Internet-Nutzungsforschung! Net-Metrix ist die unabhängige Schweizer Instanz für Online-Statistiken, Beglaubigungen und Grundlagendaten.

So bietet unter anderem die Grundlagenstudie NET-Metrix-Base allgemeine Informationen über die Internet-User. Sie umfasst Grundlagendaten zur Internetnutzung in der Schweiz und in Liechtenstein.

quisa® CRM (Customer Relationship Management) sorgt bei Net-Metrix dafür, dass Vertrieb, Außendienst, Servicemitarbeiter und Kunden auf einheitliche Datenbeständen zugreifen sowie das angebundene Net-Metrix Portal nutzen können.

Über das an quisa® CRM angehängte eigene Kunden Portal arbeiten Mitarbeiter und Kunden Hand in Hand in einem online CRM System.

Die in quisa® CRM (Customer Relationship Management) integrierte kaufmännische Belegerstellung für das Angebots- und Rechnungswesen sowie die integrierte Kampagnenverwaltung ermöglichen die dezentrale Bearbeitung von Angeboten sowie Rechnungen oder die planmäßige Informations-verteilung der Kunden und Interessenten.

Die Vorteile liegen klar auf der Hand, die Möglichkeiten in einem System CRM und ERP (Enterprise Ressource Planing) Funktionaltäten zu verwalten minimieren Fehler, sparen viel Zeit und senken damit erheblich die Prozesskosten.

Natürlich ist der dezentrale Zugriff auf einheitliche Datenbestände für gemeinsames Arbeiten über das Internet, die effizienteste Möglichkeit Teammitglieder zu vernetzen.

Interessenten aus dem Ballungsraum Zürich, können sich auf Wunsch nun auch vor Ort von den Möglichkeiten die quisa® CRM bietet, überzeugen.

Kontakt:
NET-Metrix AG
Hr. Dr. Schmitz

Mehr erfahren Sie unter www.quisa.eu

quisa® CRM mit einem weiteren Kunden im Maschinenbau

10. September 2013 Keine Kommentare

Die MEA Maschinen GmbH hat Ihren Schwerpunkt im Bereich Herstellung von industriellen Reinigungsanlagen zur Entfettung, Metall-Teilereinigung, und Anlagen zur diversen Oberflächenbehandlungen.

Von kleineren Waschgeräten für Inspektion und Instandhaltung über riesigen Ultraschallbädern bis hin zu FA-Reinigungsautomaten. Reinigungssysteme mit mehr stufigen Waschlösungen ohne CKW/KW!

quisa® CRM (Customer Relationship Management) sorgt bei MEA dafür, dass Vertrieb (Artikel und Angebotserstellung), Außendienst (Terminsteuerung, Auskunftswesen), Servicemitarbeiter (Reparaturaufträge) und Call Center auf die notwendigen Informationen von überall zugreifen können.

Die Altdaten wurden aus dem bisherigen ERP System übernommen und stehen den Mitarbeitern zur Verfügung. Das Marketing arbeitet mit dem internen Kampagnentool und kann direkt aus dem aktuellen Datenbestand über freie Filterkriterien einen Newsletter oder eine Telefonaktion für Interessenten oder Bestandskunden planen. Das integrierte CTI ermöglich den „schnellen Anruf“ aus dem Browser CRM, eingehende Anrufe werden identifiziert und die Adressmaske öffnet sich direkt.

Der Außendienst hat mit der Geodaten Integration die Möglichkeit die Termine und Routen für nächste Woche auf der Karte zu planen, die Servicemitarbeiter können die Routenberechnung für die Einsatzplanung definieren oder der Versand hat die Option die Lieferungen für die kommenden Tage abzuklären.