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- Chronologische Kundenakte mit allen Aktivitäten, Dokumenten, Qualifizierungen und Forecasts
- Korrespondenz, Projekte, Verkaufschancen und Warenwirtschaftsbelege ..., dadurch die perfekte Grundlage für alle Telefonate
- Aus der Kundenakte können per Mausklick weitere Einträge erstellt oder bestehende editiert werden.
- Qualifizierung nach Merkmalen und Produkten
- Forecast von Angeboten mit Chancenerwartung und Entscheidungsdatum
- CTI-TAPI Integration, Direktwahl aus der Kundenakte
- Kundenkonditionen, abweichende Adressen, Beziehungen von Adressen,
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CRM Funktionsliste 
