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Wer kennt das nicht?

Der Kunde ruft an und hat Fragen zum aktuellen Angebot oder Projektstatus.

Dann geht es los, das Suchen in Ordnern und Dateien, evtl. in Aktenordnern
und Schränken.

Für Sie hat das Suchen bald ein Ende, Ihr Kunde ruft an und über CTI
(computer telefonie integration) öffnet sich die Kundenakte mit allen
relevanten Informationen.

Ihr Kunde sendet Ihnen eine email, sofort haben Sie diese in der Kontakt-
maske im Zugriff, Sie besprechen das geändert Angebot mit Ihm durch und
senden es direkt über den integrierten web eMail client oder über web fax.

Kein umständliches hin und her springen zwischen verschiedene Applikationen,
ob Kontakt, Dokument, email oder Fax, Sie können alle diese Informationen aus
der Kontaktmaske anlegen, bearbeiten, empfangen oder löschen.

Alle hieraus entstehenden Kontakte zu Ihren Kunden, Interessenten oder Lieferanten
stehen automatisch in der Beleghistorie zur Verfügung.

 

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